Hai stipulato un finanziamento collegato per acquistare un prodotto, ma il bene non è stato consegnato? In questa guida ti spieghiamo come agire subito per interrompere il pagamento delle rate e ottenere un rimborso.
Il diritto alla risoluzione del contratto è garantito dalla legge: scopri come esercitarlo correttamente.👇
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- Risoluzione del contratto di finanziamento collegato
Finanziamento collegato e bene non consegnato: devo continuare a pagare?
No, se hai firmato un finanziamento collegato e il bene non è stato consegnato, puoi bloccare le rate e risolvere il contratto di credito (art. 125-quinquies TUB).
La normativa ti tutela anche se il bene arriva rotto o difettoso e il venditore non lo sostituisce.
Come capire se il tuo è un finanziamento collegato?
- Il finanziamento è stato proposto dal venditore insieme al bene;
- La somma viene versata direttamente al venditore;
- Il contratto di credito cita il nome del fornitore e la descrizione del bene;
- Hai firmato entrambi i contratti (vendita e credito) contestualmente.
Cosa fare se il bene non arriva: guida in 3 passi
1. Costituzione in mora del venditore
Invia una PEC o raccomandata con cui:
- Contesti la mancata consegna del bene;
- Dai un termine (es. 15 giorni) per adempiere;
- Anticipi che risolverai il contratto se il bene non arriva.
2. Risoluzione del contratto di acquisto
Scaduto il termine, invia una comunicazione per dichiarare la risoluzione del contratto di vendita (ai sensi dell’art. 1453 c.c.).
3. Comunicazione alla finanziaria
Scrivi alla società finanziaria spiegando che il contratto di vendita è risolto e chiedi:
- La risoluzione del contratto di finanziamento collegato;
- Il rimborso delle rate già versate;
- Di non procedere con segnalazioni alla CRIF o richieste di pagamento.
Finanziamento collegato e bene non consegnato: cosa fare se la finanziaria non collabora?
Hai comunque diritto a ottenere giustizia con strumenti alternativi:
Ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario
Puoi ricorrere all’ABF gratuitamente (senza avvocato) sul sito arbitrobancariofinanziario.it. Le decisioni sono spesso favorevoli ai consumatori in caso di finanziamento collegato e bene non consegnato.
Mediazione o giudizio ordinario
Se l’ABF non risolve, puoi attivare una mediazione o presentare ricorso al Giudice di Pace per ottenere l’annullamento del finanziamento e la restituzione delle rate.
Conclusioni: tutela reale per il consumatore
Se il tuo finanziamento è collegato e il bene non viene consegnato, hai diritto a:
- Bloccare il pagamento delle rate;
- Risoluzione legale del contratto di credito;
- Recuperare le somme già pagate;
- Evitare segnalazioni e azioni esecutive illegittime.
Non lasciare che la banca o la finanziaria si approfittino: esercita i tuoi diritti.
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